Spedizioni e resi

I prodotti vengono generalmente spediti entro 24 ore dall'ordine (se ordini entro le 15:00 di un giorno lavorativo spediamo in giornata!) con corriere espresso GLS. I prodotti disponibili (acquistabili) sul sito sono già presenti nel ns. magazzino, non ci saranno attese ulteriori. I costi di spedizione includono l'imballaggio, non ci saranno spese extra rispetto a quelle visualizzate nel carrello in fase d'ordine.

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  • Spedizione GLS Gratis se spendi €50 o più,altrimenti €per ordini inferiori a questo importo. Sono escluse da questa tariffa le isole minori, Venezia e località disagiate/ZTL, nel caso in cui si presentasse uno di questi casi verrete contattati direttamente dal nostro personale.

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Alcuni prodotti come atomizzatori e liquidi, non possono essere resi una volta che è stata aperta la loro confezione. 

I prodotti vengono imballati e protetti per evitare danni durante il trasporto. Eventuali problemi di danneggiamento dell'imballaggio vanno prontamente segnalati al corriere e si dovrà firmare la ricezione del collo "Con Riserva".

Eventuali problemi con il contenuto del pacco: prodotti mancanti, danneggiati o errati vanno segnalati entro 48 ore dalla ricezione. Non verranno accettati reclami oltre questa tempistica.

Il codice della spedizione verrà inviato al cliente una volta che la spedizione è stata preparata, potrebbero volerci alcune ore prima di poter tracciare il pacco sul sito GLS.

I siti per rintracciare i pacchi sono: www.gls-italy.com


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